それぞれの症状に応じて、まずは対処方法の�@を実行し、それでも改善されない場合は、�A、�B…へとおすすみください。不明な点は販売店までご連絡ください。

	症状	原因	対処法
�@	操作ソフトが停止してしまった。	カメラがコンピューターUSBのアクセスに失敗したために、印刷ソフトが正常に起動しない。	カメラのUSBコネクタを一旦抜いてから、再び差し込んでください。 電源コードとUSBケーブルが絡み合っていないか確認してください。 コンピューターを再起動してください。 カメラドライバーを再インストールしてください。
�A	操作ソフトが開かない。	カメラのドライバが正しくインストールされていないか、USBケーブルが正しく接続されていない。	カメラのUSBコネクタを一旦抜いてから、再び差し込んでください。 カメラドライバーを再インストールしてください。
�B	カメラの画像が白黒になる。	カメラが正しく設定されていない。	ソフトを閉じてください。 「スタート」→「すべてのプログラム」→「Vimicro USB PC Camera(ZC0301)」の順に選択し「amcap」を開いてください。 メニューバーの「Options」→「Video Capture Filter」の“白色調整”の“自動可能”のチェックをはずしてください。 「amcap」を閉じソフトを開いてください。
�C	カメラの画像が不明瞭、または印刷された画像がずれる、変形する。	カメラの焦点距離のエラー。	レンズのつまみをまわして、コンピュータースクリーン上の画像がクリアになるまで調節してください。
�D	カメラの画像が白黒になる。	カメラが正しく設定されていない。	取扱説明書P13.「3‐7.パラメータの設定」を参照してください。
�E	印刷画像が不明瞭または、色が正しく出ない。	プリントヘッドと印刷対象物の距離が離れすぎている。	プリントヘッドと印刷対象物の距離を調整してください。1〜3mmが最適です。※印刷対象物がプリントヘッドに触れないようにしてください。
		インク・カートリッジのノズルが詰まっているか、インクが空になっている。	プリントヘッドをティッシュや柔らかい布などで、それぞれの色がきれいに出るまで拭いてください。 　 空になった場合は新しいカートリッジと交換してください。
		インクの品質に問題がある。	新しいカートリッジと交換してください。
		プリントシャフト(軸)がスムーズに動かない。	カートリッジを装てんせずに、印刷作業を数回行ってください。
		プリンタが正しく設定されていない。	P12｢3−6.プリンタの設定｣の�D、�Eを参照してください。
		コーティング液が均等に塗布されていない、または十分に乾燥していない。	コーティング液を印刷面に均等に塗布し、5〜10分程度乾かしてから印刷してください。
�F	｢印刷ボタン｣を押しても印刷されない。	プリンタが正しく設定されていない。	P11｢3−6.プリンタの設定｣の�@、�A、�Bを参照してください。「Lenovo 3000 Series」を「通常使うプリンタに設定」にします。
		終了していない印刷中のファイルがある。	コンピューター・スクリーン右下ツールバーのをダブルクリックし、ファイルを右クリックしてキャンセルを選択してください。
		カートリッジがセンターに移動したままになっている。	プリンター本体の｢リセットボタン｣を押して、カートリッジを元の位置に戻してください。
�G	印刷が99％で停止	他のプログラムが作動中で、大量のデータにコンピューターが対処できない。	印刷のタスクをキャンセルし(�F参照)、一旦プリンターのスイッチを切ってから電源を入れ直してください。キャンセルされたのを確認し再度印刷をしてください。 コンピューターを再起動してください。 プリンタ・ドライバをアンインストール→再インストールしてください。
�H	「Communication not available」の表示	接続不良	電源を切り、プリンタUSBコネクタを一旦抜いてから、再び差し込んでください。
		プリンター・ソフトウェアのインストールが完了していない。	プリンター・ソフトウェアのインストールをやり直してください。
		複数のプリンタ・ドライバまたはコピーが存在する。	使用していないプリンタ・ドライバを削除してください。プリンター・ソフトウェアのインストールをやり直してください。
		プリンタが正しく設定されていない。	P11｢3−6.プリンタの設定｣の�@、�A、�Bを参照してください。「Lenovo 3000 Series」を「通常使うプリンタに設定」にしてください。
�I	インク・カートリッジも作動し、印刷状況も100％完了の表示が出たが、実際には印刷されていない。	プリンタの詳細設定が正しくない。	「コントロールパネル」→「プリンタとFAX」を開き、プリンタのアイコンを右クリックします。「プロパティ」を選択し、「詳細設定」タブの左下の4つのボックスすべてのチェックをはずします。
		パラメータが正しく設定されていない。	P13「3-7.パラメータの設定」を参照してください。
�J	画像が不完全	モニター画面上の画像がずれている。	P17「4−2」�Bを参照してください。